A janë reale aksionet nëpër marketet tona në Kosovë?
Shpesh herë konsumatorët në Kosovë hasin oferta dhe aksione në markete që duken shumë tërheqëse – “-50 %”, “blesë një, merr dy”, “zbritje të mëdha sezoni” etj. Por a janë këto oferta realë apo thjesht taktikë marketingu për të tërhequr konsumatorët?
Çfarë tregojnë hulumtimet dhe praktikat globalë të marketingut
Në tregjet moderne të pakicës, supermarkete dhe markete përdorin strategji të ndryshme për të nxitur shitjet:
- Çmimeve “speciale” shpesh u vendosen etiketa që tërheqin vëmendjen, pa qenë domosdoshmërisht zbritje e madhe e vlerës reale. Marketingu ndonjëherë përdor etiketa të dukshme që krijojnë ndjesinë e ofertës, edhe kur çmimi nuk është shumë më i ulët se normalisht.
- Disa tarifa ngrihen përkohësisht para aksioneve, vetëm që më pas të “zbriten” në një nivel që është shumë afër çmimit të zakonshëm. Kjo krijon iluzionin se konsumatori po kursen, ndërsa në fakt ndryshimi është minimal.
- Shpesh ofrohen promocione që varet nga sasia, si “merr dy, paguaj një” (BOGO), që në të vërtetë nuk janë një zbritje e pastër e çmimit të njësi.
Pra, në praktikë, aksionet janë një kombinim marketingu të vërtetë dhe taktikash për të ndikuar sjelljen e konsumatorit, dhe jo të gjitha uljet janë të dhëna për kursime reale.
Çfarë po ndodh në Kosovë?
Edhe në Kosovë ka raste kur aksionet janë minimum i uljeve reale, ndërkohë që reklamohet si “zbritje e madhe”:
- Në disa markete, është vërejtur se zbritjet në çmime janë shumë të vogla (p.sh. vetëm 1 cent ulje), duke ngjallur dyshime se çmimi “i aksionit” në realitet është thuajse i njëjtë me çmimin pa zbritje.
Kjo sjell pyetje: a janë disa aksione vetëm një taktikë për t’i bërë shpenzimet të duken më të lira sesa janë në realitet? Shumë konsumatorë mendojnë se po.
Si të dalloni një ofertë të vërtetë?
çmimet para dhe pas aksionit – mos merr vetëm atë që shikon në raft.
Shiko çmimin për njësi (p.sh. për kilogram ose për litër) – shpesh “zbritjet” duken më të lira se realisht.
Mos bjer pre e etiketave të mëdha – nganjëherë marketingu krijon një ndjesi urgjence që nuk është reale.
Oferta në marketet tona – si në Kosovë ashtu edhe globalisht – mund të jenë reale, por shpesh janë edhe rezultat i strategjive të marketingut që kërkojnë të tërheqin konsumatorë, pa qenë gjithmonë kursime të konsiderueshme për klientin. Konsumatorët duhet të jenë të kujdesshëm, të krahasojnë çmime dhe të mos besojnë çdoherë vetëm atë që shihni në reklamë apo etiketë.
Bëhu një konsumator i informuar – jo vetëm një klient impulsiv.
