Vdekjet u konfirmuan orë më vonë.
Sipas zëdhënësit të zjarrfikësve, Martin Hofbauer, shërbimet e emergjencës u njoftuan rreth orës 14:30. Pas afërsisht 90 minutash, shërbimi i ambulancës raportoi një viktimë të plagosur rëndë. Orë më vonë, u bë e qartë shkalla e plotë e aksidentit në ndërtim: pasi të afërmit e të ndjerit u njoftuan, zëdhënësi raportoi se katër persona kishin vdekur në aksident.
Sipas Hofbauer, e gjithë struktura u shemb në aksident, së bashku me pesë personat që ndodheshin në të. Punëtorë të tjerë ndërtimi ndihmuan ekipet e shpëtimit, të cilat kishin mbërritur që atëherë, në shpëtimin e burrit të plagosur rëndë. Siç shpjegoi më tej zëdhënësi i zjarrfikësve, operacioni më pas rezultoi jashtëzakonisht i vështirë.
Në disa raste, materialet e ndërtimit duhej të zhvendoseshin mënjanë me dorë. Punëtori i plagosur rëndë qëndroi shtrirë në vendin e aksidentit për disa minuta përpara se të mund të shpëtohej. Shërbimet e urgjencës raportuan se 45-vjeçari kishte pësuar lëndime të rënda në kokë, lëndime në shtyllën kurrizore dhe fraktura në krahë.
